プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年1月6日

FlipMate（以下「本アプリ」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、本アプリがどのような情報を収集し、どのように使用するかについて説明します。

1. 収集する情報

本アプリは以下の情報を収集します：

• アカウント情報: メールアドレス、表示名、プロフィール写真
• 組織情報: 組織名、物件情報、チームメンバー情報
• 業務データ: 予約情報、清掃タスク、チェックリスト進捗、問題報告
• 写真: 清掃完了写真、問題報告用写真、プロフィール写真
• 位置情報: 出勤打刻時の位置情報（ユーザーの同意がある場合のみ）
• デバイス情報: デバイスの種類、OSバージョン、アプリバージョン

2. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用します：

• 本アプリのサービス提供および機能改善
• ユーザーアカウントの管理と認証
• チーム内でのタスク共有と進捗管理
• プッシュ通知の送信
• カスタマーサポートの提供
• 利用状況の分析とサービス改善

3. 情報の共有

本アプリは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者と共有しません：

• ユーザーの同意がある場合
• 同じ組織内のメンバーとの業務情報の共有
• 法令に基づく開示要求があった場合
• サービス提供に必要な業務委託先（Firebase等のインフラサービス）

4. データの保管

ユーザーのデータは、Google Firebase（Cloud Firestore、Cloud Storage）に安全に保管されます。データはSSL/TLSにより暗号化されて転送され、適切なアクセス制御により保護されています。

5. データの保持期間

アカウントが有効な間、データは保持されます。アカウント削除をリクエストした場合、関連するすべてのデータは30日以内に削除されます。

6. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します：

• 自身のデータへのアクセスと確認
• データの訂正
• アカウントとデータの削除
• データのエクスポート

7. Cookie および類似技術

本アプリはモバイルアプリであり、Cookieは使用していません。ただし、Web管理画面ではセッション管理のためにローカルストレージを使用します。

8. 子供のプライバシー

本アプリは13歳未満の子供を対象としていません。13歳未満の方は本アプリを使用しないでください。

9. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールでお知らせします。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下までお問い合わせください：

メール: support@flipmate.app